パナソニックのエコキュート「H49」とは
パナソニック製エコキュートのH49は「追いだきポンプ異常」を示すエラーコードです。
パナソニックの資料では、追いだきポンプが回転しない、または追いだきポンプが回転し続けている場合にH49が表示されるとされています。
追いだきポンプは、浴槽のお湯を循環させて追いだきを行うために使用される部品です。ポンプが正常に動作できなくなると、追いだき運転に支障が生じる可能性があります。
H49が表示される主な原因
H49が表示された場合は、追いだきポンプ本体の故障やコネクタの接続不良などが考えられます。
追いだきポンプが必要なときに回転しない場合だけでなく、本来停止すべき状態で回転し続けている場合にも異常として検知されます。
ポンプ本体や電気系統の状態を確認する必要があるため、利用者自身でエコキュートを分解したり、内部のポンプや配線を触ったりすることは避けましょう。
H49が表示されたときの対処法
H49が表示された場合は、販売店や専門業者へ点検を依頼しましょう。点検では追いだきポンプの動作やコネクタの接続状態などを確認し、不具合が見つかった場合は補修や部品交換を行います。
パナソニックでは、HまたはFから始まる異常表示は利用者自身では対応できず、修理が必要と案内しています。
通常は給水元栓を閉じ、配線用しゃ断器と貯湯ユニットの漏電しゃ断器を「切」にします。ただし、凍結のおそれがある時期は配管が凍結して故障が拡大する可能性があるため、しゃ断器や凍結予防ヒーターを切らず、速やかに点検を依頼してください。
H49は修理・交換が必要？
H49が表示されたからといって、エコキュート本体を必ず交換する必要があるわけではありません。
コネクタなどの接続に問題があれば補修し、追いだきポンプが故障している場合は部品交換などで対応します。必要となる修理内容は点検結果によって異なります。
一方、長期間使用しているエコキュートでは、ほかの部品も経年劣化している可能性があります。修理費用や部品の供給状況、使用年数などを確認し、修理費用が高額になる場合は本体交換も含めて比較しましょう。
H49が表示されてお困りの方へ
エラーが解消しない場合は、エコキュート専門店「エコバス便」へご相談ください。
点検・修理から交換まで、状況に合わせてご案内します。
