パナソニックのエコキュート「F21」とは|原因と対処法

2026年9月25日
2026年9月25日

パナソニック製エコキュートのF21は、「電装品箱内温度異常」を知らせるエラーコードです。

ヒートポンプユニットの電装品箱内の温度が異常に高くなった状態で、据付け状態やファンモーターなどに問題がある可能性があります。

F21が表示される原因や対処法、修理・交換を検討する目安は以下の通りです。

■目次■

パナソニックのエコキュート「F21」とは

パナソニック製エコキュートのF21は「電装品箱内温度異常」を示すエラーコードです。

パナソニックの資料では、電装品箱内の温度が異常に高くなった場合にF21が表示されるとされています。

電装品箱には、ヒートポンプユニットの運転を制御する電気部品が収められています。内部温度が異常に上昇すると正常な運転を継続できないため、F21が表示されます。

F21が表示される主な原因

F21が表示される主な原因として、ヒートポンプユニットの据付け状態やファンモーターの不具合などが考えられます。

ヒートポンプユニットの周囲に必要なスペースが確保されていないなど、据付け状態に問題があると、放熱や通風が妨げられる可能性があります。

また、ファンモーターに不具合が発生して正常に運転できない場合も、電装品箱内の温度上昇につながる可能性があります。

F21が表示されたときの対処法

F21が表示された場合は、販売店や専門業者へ点検を依頼しましょう。

パナソニックの資料では、据付け寸法を点検し、問題がある場合は修正します。また、ファンモーターを点検し、不具合が確認された場合は交換します。

利用者自身でヒートポンプユニットを分解したり、内部の電気部品やファンモーターを触ったりすることは避けてください。

F21は修理・交換が必要?

F21が表示されたからといって、エコキュート本体を必ず交換する必要があるわけではありません。

据付け状態に問題がある場合は、必要な設置スペースを確保するなどの修正で対応できる可能性があります。ファンモーターに不具合が確認された場合は、部品交換などの修理が必要です。

一方、長期間使用しているエコキュートでは、ほかの部品も経年劣化している可能性があります。修理費用や部品の供給状況、使用年数などを確認し、修理費用が高額になる場合は本体交換も含めて比較しましょう。

F21が表示されてお困りの方へ

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この記事の監修者

宮西 崇子

エコキュート専門店「エコバス便」代表。現地調査から工事、アフターまで自社の有資格スタッフが一貫対応する体制を構築し、施工実績5,000件以上、Google口コミ満足度4.9(2026年3月時点)を獲得。
「安さと安心を両立させる」を信条に、業界の価格の不透明さを解消すべく創業。給湯器トラブルに悩む家庭に寄り添う情報発信にも力を入れている。

保有資格:二種電気工事士/運行管理者
事業者許可:産業廃棄物収集運搬許可/建設業許可/電気工事業許可/千葉県電気工事業登録