パナソニックのエコキュート「H40」とは
パナソニック製エコキュートのH40は「暖房熱交ポンプ異常」を示すエラーコードです。
パナソニックの資料では、暖房熱交ポンプが回転しない、または暖房熱交ポンプが回転し続けている場合にH40が表示されるとされています。
暖房熱交ポンプが正常に動作できなくなっている可能性があるため、販売店や専門業者による点検が必要です。
H40が表示される主な原因
H40が表示された場合は、暖房熱交ポンプ本体の故障やコネクターの外れ、制御基板の不具合などが考えられます。
パナソニックではH40の処置方法として、コネクター外れの確認・補修、暖房熱交ポンプの故障確認・交換、制御基板の点検・交換を挙げています。
ポンプが動かない場合だけでなく、本来停止すべき状態でも回転し続けている場合にH40を検知することがあります。原因を特定するには機器内部の点検が必要となるため、利用者自身で本体を分解したり、ポンプや配線を触ったりすることは避けましょう。
H40が表示されたときの対処法
H40が表示された場合は、販売店や専門業者へ点検を依頼しましょう。点検ではコネクターの接続状態や暖房熱交ポンプの動作を確認し、必要に応じてポンプや制御基板の修理・交換を行います。
パナソニックでは、HまたはFから始まる異常表示は利用者自身では対応できず、修理が必要と案内しています。
通常は給水元栓を閉じ、配線用しゃ断器と貯湯ユニットの漏電しゃ断器を「切」にします。ただし、凍結のおそれがある時期は配管が凍結して故障が拡大する可能性があるため、しゃ断器や凍結予防ヒーターを切らず、速やかに点検を依頼してください。
H40は修理・交換が必要？
H40が表示されたからといって、エコキュート本体を必ず交換する必要があるわけではありません。
コネクターの外れなどが原因であれば補修を行い、暖房熱交ポンプや制御基板に故障が見つかった場合は、必要な部品を交換して対応します。
一方、長期間使用しているエコキュートでは、今回の故障箇所以外の部品も経年劣化している可能性があります。修理費用や部品の供給状況、使用年数などを確認し、修理費用が高額になる場合は本体交換も含めて比較しましょう。
H40が表示されてお困りの方へ
エラーが解消しない場合は、エコキュート専門店「エコバス便」へご相談ください。
点検・修理から交換まで、状況に合わせてご案内します。
