パナソニックのエコキュート「H33」とは
パナソニック製エコキュートのH33は「ふろサーミスター異常」を示すエラーコードです。
パナソニックの資料では、ふろサーミスターの断線または短絡を検知した場合にH33が表示されるとされています。
ふろサーミスターは、お風呂のお湯の温度を検知するための部品です。この部品や関連する配線に異常が発生すると、温度を正常に検知できなくなり、H33が表示されます。
H33が表示される主な原因
H33が表示される主な原因は、ふろサーミスターの断線・短絡や、リード線・コネクタの接続不良です。
サーミスターそのものが故障している場合だけでなく、サーミスターにつながる配線やコネクタに問題が発生している可能性もあります。
原因を特定するには本体内部の点検が必要です。利用者自身でエコキュートを分解したり、サーミスターや配線を修理したりすることは避けてください。
H33が表示されたときの対処法
H33が表示された場合は、販売店や専門業者へ点検を依頼しましょう。点検ではリード線やコネクタの接続状態、ふろサーミスターなどを確認し、不具合が見つかった箇所の補修や部品交換を行います。
パナソニック公式FAQでは、HまたはFから始まる異常表示は利用者自身では対応できず、修理が必要と案内されています。
通常は給水元栓を閉じ、配線用しゃ断器と貯湯ユニットの漏電しゃ断器を「切」にします。ただし、凍結のおそれがある時期は故障が拡大する可能性があるため、しゃ断器や凍結予防ヒーターを切らず、速やかに点検を依頼してください。
H33は修理・交換が必要?
H33が表示されたからといって、エコキュート本体を必ず交換する必要があるわけではありません。
配線やコネクタの接続に問題があれば補修し、ふろサーミスターが故障している場合は部品交換などで対応します。
一方、長期間使用しているエコキュートでは、ほかの部品も経年劣化している可能性があります。修理費用や部品の供給状況、使用年数などを確認し、修理費用が高額になる場合は本体交換も含めて比較しましょう。
H33が表示されてお困りの方へ
エラーが解消しない場合は、エコキュート専門店「エコバス便」へご相談ください。
点検・修理から交換まで、状況に合わせてご案内します。