パナソニックのエコキュート「H78」とは|原因と対処法

2026年9月25日
2026年9月25日

パナソニック製エコキュートのH78は、「ふろポンプ異常」を知らせるエラーコードです。

ふろポンプが正常に回転していない場合などに表示され、ポンプ本体やリード線・コネクタ、制御基板などの点検が必要です。

H78が表示される原因や対処法、修理・交換を検討する目安は以下の通りです。

■目次■

パナソニックのエコキュート「H78」とは

パナソニック製エコキュートのH78は「ふろポンプ異常」を示すエラーコードです。

パナソニックの資料では、ふろポンプが回転しない、ふろポンプが回転し続ける、またはふろポンプ内に水がない状態で運転した場合にH78が表示されるとされています。

ふろポンプは、追いだきなどの際に浴槽のお湯を循環させるための部品です。ポンプが正常に作動できなくなると、追いだきなどの機能に影響する可能性があります。

H78が表示される主な原因

H78が表示される主な原因として、ふろポンプの不具合や、リード線・コネクタの接続不良、制御基板の異常などが考えられます。

また、ふろポンプ内に水がない状態で運転した場合にもH78が表示されることがあります。

パナソニックでは、ふろポンプのリード線・コネクタの確認、ふろポンプや制御基板の点検・交換を処置として示しています。内部部品の点検が必要となるため、利用者自身でエコキュートを分解することは避けましょう。

H78が表示されたときの対処法

H78が表示された場合は、販売店や専門業者へ点検を依頼しましょう。

点検では、ふろポンプのリード線やコネクタの接続状態、ポンプの動作、制御基板などを確認し、不具合が見つかった場合は補修や部品交換を行います。

H78は内部部品の点検・修理が必要になる可能性があるため、エラーが表示された状態で無理に追いだきなどを繰り返すことは避けましょう。

H78は修理・交換が必要?

H78が表示されたからといって、エコキュート本体を必ず交換する必要があるわけではありません。

リード線やコネクタの接続に問題があれば補修し、ふろポンプや制御基板に不具合がある場合は、該当する部品の交換などで対応します。実際に必要となる修理内容は点検結果によって異なります。

一方、長期間使用しているエコキュートでは、ほかの部品も経年劣化している可能性があります。修理費用や部品の供給状況、使用年数などを確認し、修理費用が高額になる場合は本体交換も含めて比較しましょう。

H78が表示されてお困りの方へ

エラーが解消しない場合は、エコキュート専門店「エコバス便」へご相談ください。

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この記事の監修者

宮西 崇子

エコキュート専門店「エコバス便」代表。現地調査から工事、アフターまで自社の有資格スタッフが一貫対応する体制を構築し、施工実績5,000件以上、Google口コミ満足度4.9(2026年3月時点)を獲得。
「安さと安心を両立させる」を信条に、業界の価格の不透明さを解消すべく創業。給湯器トラブルに悩む家庭に寄り添う情報発信にも力を入れている。

保有資格:二種電気工事士/運行管理者
事業者許可:産業廃棄物収集運搬許可/建設業許可/電気工事業許可/千葉県電気工事業登録