三菱電機のエコキュート「P18」とは
三菱電機製エコキュートのP18は「ふろ用熱交換器異常」を示すエラーコードです。
三菱電機では、P18について、自動ふろ運転機能が正常にできない状態と案内しています。
P18が表示された場合は、ふろ用熱交換器に関係する異常が発生しているため、専門業者による点検・修理が必要です。
P18が表示される主な原因
P18が表示される主な原因として、ふろ用熱交換器に関係する異常が考えられます。
三菱電機公式ではP18を「ふろ用熱交換器異常」としていますが、一般利用者向けFAQでは、具体的にどの部品や現象が原因となっているのかまでは示されていません。
そのため、P18の表示だけから利用者自身で故障箇所を特定することは困難です。機器を分解して原因を確認したり、内部部品を操作したりすることは避けましょう。
P18が表示されたときの対処法
P18が表示された場合は、お買い上げの販売店または三菱電機の修理受付窓口へ点検・修理を依頼しましょう。
三菱電機公式では、P18が表示された場合は販売店または修理受付窓口へ点検・修理を依頼するよう案内しています。
据付直後にP18が表示された場合は、お買い上げの販売店や据付工事店へ連絡してください。
P18については、一般利用者向けの公式FAQで利用者自身による復旧方法は案内されていません。自己判断で貯湯ユニットを分解したり、内部部品を修理したりすることは避けてください。
P18は修理・交換が必要？
P18が表示されたからといって、エコキュート本体を必ず交換する必要があるわけではありません。
まずは専門業者による点検を受け、ふろ用熱交換器に関係する異常の原因を特定する必要があります。修理可能な不具合であれば、修理や部品交換によって使用を続けられる場合があります。
一方、長期間使用しているエコキュートでは、ほかの部品も経年劣化している可能性があります。修理費用や部品の供給状況、使用年数などを確認し、修理費用が高額になる場合は本体交換も含めて比較しましょう。
P18が表示されてお困りの方へ
エラーが解消しない場合は、エコキュート専門店「エコバス便」へご相談ください。
点検・修理から交換まで、状況に合わせてご案内します。
