三菱電機のエコキュート「P17」とは
三菱電機製エコキュートのP17は「高温貯湯異常」を示すエラーコードです。
三菱電機では、P17について、わき上げ時に貯湯ユニット内の温度が、目標温度よりも高い温度でわき上げされた可能性がある状態と案内しています。
通常の目標温度を超えて貯湯されている可能性があるため、P17が表示された場合は点検が必要です。
P17が表示される主な原因
P17が表示されるのは、わき上げ時に貯湯ユニット内の温度が目標温度よりも高くなった可能性がある場合です。
三菱電機公式ではP17を「高温貯湯異常」としていますが、一般利用者向けFAQでは、具体的にどの部品の故障が原因なのかまでは示されていません。
表示だけから利用者自身で故障箇所を特定することは難しく、内部部品の点検も必要になるため、貯湯ユニットを分解して確認することは避けましょう。
P17が表示されたときの対処法
P17が表示された場合は、販売店や据付工事店へ点検・修理を依頼しましょう。
三菱電機では、給水配管専用止水栓を閉じ、お買い上げの販売店や据付工事店へ点検・修理を依頼するよう案内しています。
販売店や据付工事店への相談で解決しない場合は、三菱電機の修理受付窓口へ点検・修理を依頼してください。
P17については、一般利用者向けの公式FAQで具体的な部品交換や利用者自身による修理方法は案内されていません。自己判断で機器を分解したり、内部部品を操作したりすることは避けてください。
P17は修理・交換が必要？
P17が表示されたからといって、エコキュート本体を必ず交換する必要があるわけではありません。
まずは専門業者による点検を行い、高温貯湯異常が発生した原因を特定する必要があります。修理可能な部品の不具合であれば、修理や部品交換によって使用を続けられる場合があります。
一方、長期間使用しているエコキュートでは、ほかの部品も経年劣化している可能性があります。修理費用や部品の供給状況、使用年数などを確認し、修理費用が高額になる場合は本体交換も含めて比較しましょう。
P17が表示されてお困りの方へ
エラーが解消しない場合は、エコキュート専門店「エコバス便」へご相談ください。
点検・修理から交換まで、状況に合わせてご案内します。
