三菱電機のエコキュート「H01」とは
三菱電機製エコキュートのH01は「リモコン通信異常」を示すエラーコードです。
三菱電機では、H01について、貯湯ユニットとリモコンの通信が正常に動作できていない状態と案内しています。
貯湯ユニットとリモコンの間で正常に通信できなくなっているため、リモコン操作などに支障が生じる可能性があります。
H01が表示される主な原因
H01が表示される原因のひとつとして、落雷などの影響による一時的な通信異常が考えられます。
三菱電機公式では、落雷などの影響で貯湯ユニットとリモコンの通信が正常に動作できていない可能性があると案内しています。
一方、再起動してもH01が解消しない場合は点検が必要です。表示だけから具体的な故障箇所を利用者自身で特定することは難しいため、機器を分解して確認することは避けましょう。
H01が表示されたときの対処法
H01が表示された場合は、三菱電機が案内している再起動を試します。
貯湯ユニットの電源レバーを「切」にし、1分程度待ってから「入」に戻してください。落雷などによる一時的な通信異常であれば、再起動によって解消する可能性があります。
再起動してもH01が解消しない場合は点検が必要です。お買い上げの販売店や据付工事店へ点検・修理を依頼してください。
販売店や据付工事店への相談でも解決しない場合は、三菱電機の修理受付窓口へ点検・修理を依頼しましょう。据付直後にH01が表示された場合は、販売店や据付工事店へ連絡してください。
H01は修理・交換が必要？
H01が表示されたからといって、エコキュート本体を必ず交換する必要があるわけではありません。
落雷などによる一時的な通信異常であれば、三菱電機が案内する再起動によって解消する場合があります。
一方、再起動してもH01が消えない場合や繰り返し表示される場合は、点検・修理が必要です。長期間使用しているエコキュートでは、修理費用や部品の供給状況、使用年数なども確認し、修理費用が高額になる場合は本体交換も含めて比較しましょう。
H01が表示されてお困りの方へ
エラーが解消しない場合は、エコキュート専門店「エコバス便」へご相談ください。
点検・修理から交換まで、状況に合わせてご案内します。
