三菱電機のエコキュート「C04」とは
三菱電機製エコキュートのC04は「冷媒出口サーミスタ短絡・断線」を示すエラーコードです。
三菱電機では、C04が表示されている場合、わき上げが正常にできない状態と案内しています。
冷媒出口の温度を検知するサーミスタやヒートポンプユニットの関連部品に異常が生じ、正常な沸き上げができなくなっている可能性があります。
C04が表示される主な原因
C04が表示される主な原因として、冷媒出口サーミスタの短絡・断線が考えられます。
サーミスタは温度を検知するための部品です。冷媒出口の温度を正常に検知できなくなると、ヒートポンプユニットが適切に運転できず、C04が表示されることがあります。
三菱電機ではヒートポンプユニットの部品不具合による可能性があるとしており、原因を特定するには専門的な点検が必要です。利用者自身でヒートポンプユニットを分解することは避けましょう。
C04が表示されたときの対処法
C04が表示された場合は、販売店や専門業者へ点検を依頼しましょう。
三菱電機では、C04が表示された場合は点検が必要として、給水配管専用止水栓を閉じ、お買い上げの販売店や据付工事店へ点検・修理を依頼するよう案内しています。
冷媒出口サーミスタやヒートポンプユニット内部の点検・修理は専門的な作業です。利用者自身で機器を分解したり、配線や内部部品を修理したりすることは避けてください。
C04は修理・交換が必要？
C04が表示されたからといって、エコキュート本体を必ず交換する必要があるわけではありません。
冷媒出口サーミスタや関連部品の不具合で、部品交換などによる修理が可能であれば、修理によって使用を続けられる場合があります。
一方、長期間使用しているエコキュートでは、ほかの部品も経年劣化している可能性があります。修理費用や部品の供給状況、使用年数などを確認し、修理費用が高額になる場合は本体交換も含めて比較しましょう。
C04が表示されてお困りの方へ
エラーが解消しない場合は、エコキュート専門店「エコバス便」へご相談ください。
点検・修理から交換まで、状況に合わせてご案内します。
