コロナのエコキュート「E37」とは
コロナ製エコキュートのE37は「漏水検知」を示すエラーコードです。
E37は、機器内部などで漏水を検知した場合に表示されます。
水漏れ箇所や関連する部品の確認が必要となるため、専門業者による点検・修理が必要です。
E37が表示される主な原因
E37が表示される主な原因は、機器内部などで発生している水漏れです。
エコキュートには貯湯ユニットや配管など、水やお湯が通るさまざまな部分があります。E37は、こうした機器内部などで漏水を検知した際に表示されるエラーです。
ただし、E37の表示だけで具体的にどこから水が漏れているのかまでは特定できません。機器を自己判断で分解したり内部の配管や部品を触ったりせず、専門業者による点検で原因を確認しましょう。
E37が表示されたときの対処法
E37が表示された場合は、お買い上げの販売店またはコロナサービスセンターへ連絡し、点検・修理を依頼してください。
漏水が発生している場合は、水漏れ箇所や関連する部品などを確認し、必要に応じて修理する必要があります。
そのため、貯湯ユニットを自分で分解したり、内部の配管や部品などを自己判断で点検・修理したりすることは避けましょう。
点検を依頼する際は、リモコンに「E37」と表示されていることに加え、エコキュートの型式や、水漏れが目視できるか、エラーが発生したときの状況などを伝えてください。
E37は修理・交換が必要?
E37が表示された場合は、まず専門業者による点検を受け、水漏れが発生している箇所や原因を確認する必要があります。ただし、E37が表示されたからといって、エコキュート本体を必ず交換する必要があるわけではありません。
水漏れの原因となっている箇所を確認し、部品や配管などの修理・交換で対応できるのかを判断してもらいましょう。
長期間使用しているエコキュートの場合は、使用年数や修理費用、交換部品の供給状況なども確認し、必要に応じて修理と本体交換を比較しましょう。
E37が表示されてお困りの方へ
エラーが解消しない場合は、エコキュート専門店「エコバス便」へご相談ください。
点検・修理から交換まで、状況に合わせてご案内します。