コロナのエコキュート「E16」とは
コロナ製エコキュートのE16は「湯張り高温異常の検知」を示すエラーコードです。
E16は、浴槽への湯張り時に高温異常を検知した場合に表示されます。
湯張りするお湯の温度に関係する異常のため、高温のお湯によるやけどに注意し、専門業者による点検を受けましょう。
E16が表示される主な原因
E16が表示される主な原因は、湯張り時に高温異常が検知されたことです。
エコキュートでは、給湯とおふろの湯張りでそれぞれ異なる温度のお湯を使用できる機種があります。E16は、その湯張り側で温度に関係する異常が検知されたことを知らせるエラーです。
ただし、E16の表示だけで具体的な故障部品を特定することはできません。自己判断で機器を分解したり部品を交換したりせず、専門業者による点検で原因を確認しましょう。
E16が表示されたときの対処法
E16が表示された場合は、高温のお湯が出る可能性を考慮し、無理に湯張りを続けないようにしてください。
利用者自身で貯湯ユニットを分解したり、内部の部品を調整・交換したりすることは避け、販売店やメーカー、専門業者へ点検・修理を依頼しましょう。
点検を依頼する際は、リモコンに「E16」と表示されていることに加え、エコキュートの型式や、エラーが表示されたときの運転状況などを伝えておくとスムーズです。
E16は修理・交換が必要？
E16が表示された場合は、湯張り時の温度に関係する異常が発生している可能性があるため、専門業者による点検を受けましょう。
ただし、E16が表示されたからといって、エコキュート本体を必ず交換する必要があるわけではありません。点検の結果、関連部品の修理や交換で対応できる場合があります。
長期間使用しているエコキュートの場合は、使用年数や修理費用、交換部品の供給状況なども確認し、必要に応じて修理と本体交換を比較しましょう。
E16が表示されてお困りの方へ
エラーが解消しない場合は、エコキュート専門店「エコバス便」へご相談ください。
点検・修理から交換まで、状況に合わせてご案内します。
