三菱電機のエコキュート「P25」とは
三菱電機製エコキュートのP25は「入水切替弁異常（原点以外固着）」を示すエラーコードです。
三菱電機では、P25について、わき上げが正常にできない状態と案内しています。
わき上げ動作時に使用する部品に不具合が発生している可能性があり、エラーを解除してもP25が再表示される場合は点検・修理が必要です。
P25が表示される主な原因
P25が表示される主な原因として、入水切替弁が原点以外の位置で固着している異常が考えられます。
三菱電機公式では、P25を「入水切替弁異常（原点以外固着）」とし、わき上げ動作時の部品不具合による可能性があると案内しています。
入水切替弁は機器内部の部品であるため、利用者自身で貯湯ユニットを分解して原因を確認したり、部品を操作したりすることは避けましょう。
P25が表示されたときの対処法
P25が表示され、使用開始後1週間以内の場合は、まずエラーの解除を試します。
三菱電機が案内している解除方法の一例は、台所リモコンの「日時設定スイッチ」と「給湯温度▼スイッチ」を3秒以上同時に押す方法です。
ただし、エラーの解除方法は機種によって異なります。この方法で解除できない場合は、お買い上げの販売店へ相談するか、据付工事説明書を確認してください。
エラーを解除してもP25が再表示される場合は、給水配管専用止水栓を閉じ、お買い上げの販売店や据付工事店へ点検・修理を依頼しましょう。それでも解決しない場合は、三菱電機の修理受付窓口へ点検・修理を依頼してください。
P25は修理・交換が必要？
P25が表示されたからといって、エコキュート本体を必ず交換する必要があるわけではありません。
使用開始後1週間以内であれば、三菱電機が案内しているエラー解除操作によって復旧する可能性があります。一方、エラーを解除してもP25が再表示される場合は、専門業者による点検・修理が必要です。
点検によって入水切替弁などの部品に不具合が確認された場合は、状況に応じて修理や部品交換を行います。長期間使用しているエコキュートでは、修理費用や部品の供給状況、使用年数などを確認し、修理費用が高額になる場合は本体交換も含めて比較しましょう。
P25が表示されてお困りの方へ
エラーが解消しない場合は、エコキュート専門店「エコバス便」へご相談ください。
点検・修理から交換まで、状況に合わせてご案内します。
