コロナのエコキュート「H32」とは
コロナ製エコキュートのH32は「除霜電磁弁の故障・ヒートポンプAB配管逆接続検知」を示すエラーコードです。
H32は、除霜電磁弁に故障が発生している場合や、ヒートポンプのA・B配管が逆に接続されている場合などに表示されます。
コロナ公式では、設置後数日でH32が表示された場合は配管の確認やフィルターの点検が必要になる場合があり、それ以外の場合は点検または修理が必要と案内しています。
H32が表示される主な原因
H32が表示される主な原因は、除霜電磁弁の故障やヒートポンプのA・B配管の逆接続です。
ヒートポンプユニットには、運転中に発生する霜への対応に関係する除霜電磁弁があります。この部分に故障が発生した場合、H32が表示されることがあります。
また、ヒートポンプのA・B配管が逆に接続されている場合にもH32が表示されます。特に設置後数日でエラーが発生した場合は、配管の接続状態やフィルターなどを確認してもらう必要があります。
H32が表示されたときの対処法
H32が表示された場合は、設置後数日で発生したのか、それ以前から正常に使用できていたのかを確認したうえで、販売店や専門業者へ相談してください。
コロナ公式では、設置後数日でH32が表示された場合、配管の確認やフィルターの点検が必要になる場合があると案内しています。設置直後に発生した場合は、施工を行った販売店や工事店へ連絡するとよいでしょう。
それ以外の場合は、除霜電磁弁などに故障が発生している可能性があるため、お買い上げの販売店またはコロナサービスセンターへ連絡し、点検・修理を依頼してください。
利用者自身でヒートポンプユニットを分解したり、配管の接続を変更したり、内部の電磁弁などを自己判断で点検・交換したりすることは避けましょう。
H32は修理・交換が必要？
H32は、発生した状況によって必要な対応が異なります。設置後数日で表示された場合は、配管の接続状態やフィルターなどの確認で原因が判明する可能性があります。
一方、それまで正常に使用できていたにもかかわらずH32が表示された場合は、除霜電磁弁などの故障が関係している可能性があるため、専門業者による点検・修理を受けましょう。
H32が表示されたからといって、エコキュート本体を必ず交換する必要があるわけではありません。長期間使用している場合は、点検結果に加えて使用年数や修理費用、交換部品の供給状況なども確認し、必要に応じて修理と本体交換を比較しましょう。
H32が表示されてお困りの方へ
エラーが解消しない場合は、エコキュート専門店「エコバス便」へご相談ください。
点検・修理から交換まで、状況に合わせてご案内します。
