コロナのエコキュート「E50」とは
コロナ製エコキュートのE50は「ヒートポンプ循環ポンプ異常」を示すエラーコードです。
E50は、ヒートポンプ循環ポンプに関係する異常が発生している場合に表示されます。
ヒートポンプ循環ポンプは、沸き上げ運転に必要な水やお湯の循環に関係するため、異常が発生した場合は専門業者による点検が必要です。
E50が表示される主な原因
E50が表示される主な原因は、ヒートポンプ循環ポンプに関係する異常です。
エコキュートは、ヒートポンプユニットでお湯を沸かし、貯湯タンクへ蓄えます。E50は、この沸き上げ運転に必要な水やお湯の循環に関係する部分で異常が検知されたことを知らせるエラーです。
ただし、E50の表示だけで具体的な故障箇所や故障した部品までは特定できません。循環ポンプや内部の配線などを自己判断で点検・修理せず、専門業者による点検で原因を確認しましょう。
E50が表示されたときの対処法
E50が表示された場合は、お買い上げの販売店またはコロナサービスセンターへ連絡し、点検・修理を依頼してください。
ヒートポンプ循環ポンプに関係する異常は、利用者自身で故障箇所を特定したり修理したりすることが難しいため、専門業者による確認が必要です。
そのため、機器を自分で分解したり、循環ポンプや内部の配線などを自己判断で点検・交換したりすることは避けましょう。
点検を依頼する際は、リモコンに「E50」と表示されていることに加え、エコキュートの型式や、お湯を正常に沸かせているか、エラーが発生したときの状況などを伝えてください。
E50は修理・交換が必要？
E50が表示された場合は、まず専門業者による点検を受ける必要があります。ただし、E50が表示されたからといって、エコキュート本体を必ず交換する必要があるわけではありません。
まずはヒートポンプ循環ポンプや関連する部分に不具合が発生していないかを確認し、修理や部品交換で対応できるのかを判断してもらいましょう。
長期間使用しているエコキュートの場合は、使用年数や修理費用、交換部品の供給状況なども確認し、必要に応じて修理と本体交換を比較しましょう。
E50が表示されてお困りの方へ
エラーが解消しない場合は、エコキュート専門店「エコバス便」へご相談ください。
点検・修理から交換まで、状況に合わせてご案内します。
