コロナのエコキュート「E17」とは
コロナ製エコキュートのE17は「HP出湯サーミスタ・凍結予防ヒータの故障」を示すエラーコードです。
E17は、HP出湯サーミスタまたは凍結予防ヒータに異常がある場合に表示されます。
コロナ公式では、E17が表示された場合は点検または修理が必要と案内しています。
E17が表示される主な原因
E17が表示される主な原因は、HP出湯サーミスタまたは凍結予防ヒータに関係する異常です。
HP出湯サーミスタはヒートポンプから出るお湯の温度検知に関係する部品で、凍結予防ヒータは低温時の凍結を防ぐための部品です。これらのいずれかに異常が発生すると、E17が表示されます。
ただし、E17の表示だけでは、具体的にどの部品や箇所に不具合が発生しているかまでは判断できません。専門業者による点検で原因を確認する必要があります。
E17が表示されたときの対処法
E17が表示された場合は、お買い上げの販売店またはコロナサービスセンターへ連絡し、点検・修理を依頼してください。
コロナ公式では、E17について利用者自身で行う復旧操作ではなく、点検または修理が必要と案内しています。
そのため、ヒートポンプユニットなどを自分で分解したり、サーミスタやヒータなどの部品を交換したりすることは避けましょう。点検を依頼する際は、「E17」と表示されていることや、エコキュートの型式、エラーが発生したときの状況などを伝えてください。
E17は修理・交換が必要？
E17は、コロナが点検または修理を案内しているエラーです。ただし、E17が表示されたからといって、エコキュート本体を必ず交換する必要があるわけではありません。
まずは専門業者による点検を受け、HP出湯サーミスタや凍結予防ヒータなどの状態と修理の可否を確認しましょう。点検結果によっては、関連部品の修理や交換で対応できる場合があります。
長期間使用しているエコキュートの場合は、使用年数や修理費用、交換部品の供給状況なども確認し、必要に応じて修理と本体交換を比較しましょう。
E17が表示されてお困りの方へ
エラーが解消しない場合は、エコキュート専門店「エコバス便」へご相談ください。
点検・修理から交換まで、状況に合わせてご案内します。
