日立のエコキュート「Er28」とは
日立製エコキュートのEr28は「中温水温度異常」を示すエラーコードです。
Er28は、中温水の温度に異常を検知した場合に表示されます。
中温水の温度を正常に調節できていない可能性があります。やけどにつながるおそれがあるため、Er28が表示された状態での使用は控えてください。
Er28が表示される主な原因
Er28が表示される主な原因は、中温水の温度調節に関係する異常です。
混合弁などに不具合が発生し、中温水の温度を正常に調節できなくなっている可能性があります。
ただし、Er28の表示だけで具体的な故障箇所や故障状態までは特定できません。混合弁など温度調節に関係する部分を確認する必要があるため、専門業者による点検を受けましょう。
Er28が表示されたときの対処法
Er28が表示された場合は、やけどのおそれがあるため、使用を控えてください。
混合弁などの機器内部の部品を利用者自身で分解したり、自己判断で調整・修理したりすることは避けましょう。
販売店や修理窓口、エコキュートの専門業者へ連絡し、点検・修理を依頼してください。
点検を依頼する際は、リモコンに「Er28」と表示されていることに加え、エコキュートの型式やエラーが発生したときの状況などを伝えてください。
Er28は修理・交換が必要？
Er28は、混合弁など中温水の温度調節に関係する部分の点検・修理が必要となる可能性があるエラーです。ただし、Er28が表示されたからといって、エコキュート本体を必ず交換する必要があるわけではありません。
まずは専門業者による点検を受け、不具合が発生している箇所を確認し、修理や部品交換で対応できるかを判断してもらいましょう。
長期間使用しているエコキュートの場合は、使用年数や修理費用、交換部品の供給状況なども確認し、必要に応じて修理と本体交換を比較してください。
Er28が表示されてお困りの方へ
エラーが解消しない場合は、エコキュート専門店「エコバス便」へご相談ください。
点検・修理から交換まで、状況に合わせてご案内します。
