日立のエコキュート「Er26」とは
日立製エコキュートのEr26は「ふろ温度異常」を示すエラーコードです。
Er26は、浴槽のお湯の温度に異常を検知した場合に表示されます。
浴槽のお湯が正常な温度に調節されていない可能性があります。高温のお湯によるやけどのおそれがあるため、Er26が表示された状態での使用は控えてください。
Er26が表示される主な原因
Er26は、浴槽のお湯の温度に異常が発生していることを検知した場合に表示されます。
ふろの温度を正常に調節できていない可能性がありますが、Er26の表示だけで具体的な故障箇所や故障状態までは特定できません。
原因を確認するには、ふろの温度調節に関係する部分を専門業者に点検してもらう必要があります。
Er26が表示されたときの対処法
Er26が表示された場合は、高温のお湯によるやけどのおそれがあるため、使用を控えてください。
利用者自身で機器を分解したり、内部の部品を自己判断で調整・修理したりすることは避けましょう。
販売店や修理窓口、エコキュートの専門業者へ連絡し、点検・修理を依頼してください。
点検を依頼する際は、リモコンに「Er26」と表示されていることに加え、エコキュートの型式やエラーが発生したときの状況などを伝えておくとスムーズです。
Er26は修理・交換が必要？
Er26が表示され、使用を控えてもエラーが解消しない場合は、専門業者による点検・修理が必要です。
まずは不具合が発生している箇所を確認してもらい、修理や部品交換で対応できるかを判断してもらいましょう。
Er26が表示されたからといって、エコキュート本体を必ず交換する必要があるわけではありません。長期間使用している場合は、使用年数や修理費用、交換部品の供給状況なども確認し、必要に応じて修理と本体交換を比較してください。
Er26が表示されてお困りの方へ
エラーが解消しない場合は、エコキュート専門店「エコバス便」へご相談ください。
点検・修理から交換まで、状況に合わせてご案内します。
