日立のエコキュート「Er23」とは
日立製エコキュートのEr23は「ふろ水循環異常」を示すエラーコードです。
Er23は、浴槽のお湯を正常に循環できない場合に表示されます。
浴槽の水位や排水栓の状態などが原因となる場合があるため、Er23が表示されても、必ずしも機器が故障しているとは限りません。
Er23が表示される主な原因
Er23が表示された場合は、浴槽のお湯を正常に循環できない状態になっている可能性があります。
浴槽の水位が循環アダプターより低い場合は、正常にお湯を循環できず、Er23が表示されることがあります。
また、浴槽の排水栓が抜けている場合も十分な水位を確保できないため、ふろ水循環異常につながります。
水位や排水栓に問題がないにもかかわらずEr23が解消しない場合は、ふろユニットなどに不具合が発生している可能性があります。
Er23が表示されたときの対処法
Er23が表示された場合は、まず浴槽の水位と排水栓の状態を確認してください。
浴槽のお湯が循環アダプターより低い場合は、正常に循環できる水位までお湯をためます。排水栓が抜けている、または正しく閉まっていない場合は、排水栓をしっかり閉めてください。
これらを確認してもEr23が改善しない場合は、ふろユニットなどの点検が必要です。
利用者自身で機器を分解したり、内部の部品を自己判断で修理したりせず、販売店や修理窓口、エコキュートの専門業者へ点検・修理を依頼しましょう。
Er23は修理・交換が必要？
Er23が表示されても、必ず修理やエコキュート本体の交換が必要になるわけではありません。
浴槽の水位不足や排水栓が原因であれば、それらを見直すことで改善する可能性があります。
一方、水位や排水栓を確認しても改善しない場合は、ふろユニットなどの点検が必要です。専門業者に原因を確認してもらい、必要に応じて修理や部品交換を行いましょう。
長期間使用しているエコキュートの場合は、使用年数や修理費用、交換部品の供給状況なども確認し、必要に応じて修理と本体交換を比較してください。
Er23が表示されてお困りの方へ
エラーが解消しない場合は、エコキュート専門店「エコバス便」へご相談ください。
点検・修理から交換まで、状況に合わせてご案内します。
