日立のエコキュート「Er15」とは
日立製エコキュートのEr15は「ふろ注水流量異常」を示すエラーコードです。
Er15は、浴槽へ注水するときの流量に異常を検知した場合に表示されます。
浴槽への注水が正常に行われていない可能性があるため、ふろユニットや注水系統などの点検が必要となる場合があります。
Er15が表示される主な原因
Er15が表示される主な原因は、浴槽への注水に関係する流量の異常です。
ふろユニットや注水系統などに不具合が発生している可能性があります。
ただし、Er15の表示だけで具体的な故障箇所や故障状態までは特定できません。注水に関係する部分を確認する必要があるため、専門業者による点検を受けましょう。
Er15が表示されたときの対処法
Er15が表示された場合は、販売店や修理窓口、エコキュートの専門業者へ連絡し、点検・修理を依頼してください。
ふろユニットや注水系統は機器内部に関係するため、利用者自身でエコキュートを分解したり、部品を自己判断で調整・修理したりすることは避けましょう。
点検を依頼する際は、リモコンに「Er15」と表示されていることに加え、エコキュートの型式や、ふろ自動運転などエラーが発生したときの状況を伝えてください。
Er15は修理・交換が必要?
Er15は、ふろユニットや注水系統などの点検・修理が必要となる可能性があるエラーです。ただし、Er15が表示されたからといって、エコキュート本体を必ず交換する必要があるわけではありません。
まずは専門業者による点検を受け、注水に関係する部分にどのような不具合が発生しているのか、修理や部品交換で対応できるのかを確認しましょう。
長期間使用しているエコキュートの場合は、使用年数や修理費用、交換部品の供給状況なども確認し、必要に応じて修理と本体交換を比較してください。
Er15が表示されてお困りの方へ
エラーが解消しない場合は、エコキュート専門店「エコバス便」へご相談ください。
点検・修理から交換まで、状況に合わせてご案内します。