日立のエコキュート「C23」とは
日立製エコキュートのC23は「ふろ水循環異常」を示すエラーコードです。
C23は、浴槽のお湯を正常に循環できない場合などに表示されます。
浴槽の水位や排水栓の状態などが原因となる場合があるため、C23が表示されたからといって、必ずしも機器が故障しているとは限りません。
C23が表示される主な原因
C23が表示された場合は、浴槽のお湯を正常に循環できない状態になっている可能性があります。
浴槽の水位がふろ循環アダプターより低い場合は、循環に必要な水量が確保できず、C23が表示されることがあります。
また、浴槽の排水栓が抜けている場合も浴槽内に十分なお湯をためられないため、正常に循環できなくなることがあります。
水位や排水栓に問題がないにもかかわらずC23が解消しない場合は、ふろ循環系統に異常が発生している可能性があるため、専門業者による点検が必要です。
C23が表示されたときの対処法
C23が表示された場合は、まず浴槽の水位と排水栓の状態を確認してください。
浴槽のお湯がふろ循環アダプターより低い場合は、循環できる水位までお湯をためます。また、排水栓が抜けていたり、正しく閉まっていなかったりする場合は、しっかり閉めてください。
これらを確認してもC23が解消しない場合は、ふろ循環系統に不具合が発生している可能性があります。
機器内部を自分で分解したり、循環系統の部品を自己判断で修理したりせず、販売店や修理窓口、エコキュートの専門業者へ点検・修理を依頼しましょう。
C23は修理・交換が必要？
C23が表示されても、必ず修理やエコキュート本体の交換が必要になるわけではありません。
浴槽の水位不足や排水栓の状態が原因であれば、それらを見直すことで改善する可能性があります。
一方、水位や排水栓を確認してもエラーが解消しない場合や、C23が繰り返し表示される場合は、ふろ循環系統の点検を依頼しましょう。
長期間使用しているエコキュートで修理が必要になった場合は、使用年数や修理費用、交換部品の供給状況なども確認し、必要に応じて修理と本体交換を比較してください。
C23が表示されてお困りの方へ
エラーが解消しない場合は、エコキュート専門店「エコバス便」へご相談ください。
点検・修理から交換まで、状況に合わせてご案内します。
