コロナのエコキュート「E39」とは
コロナ製エコキュートのE39は「ふろ三方弁の故障」を示すエラーコードです。
E39は、ふろ保温などに使用する三方弁に異常が発生している場合に表示されます。
三方弁が正常に動作しない場合は、ふろ機能に影響する可能性があるため、専門業者による点検が必要です。
E39が表示される主な原因
E39が表示される主な原因は、ふろ三方弁に関係する異常です。
三方弁は、お湯が流れる経路を切り替えるための部品です。E39は、ふろ保温などに使用する三方弁が正常に動作していない場合に表示されます。
ただし、E39の表示だけで具体的な故障箇所までは特定できません。三方弁本体だけでなく制御系統などに異常が発生している可能性もあるため、専門業者による点検で原因を確認する必要があります。
E39が表示されたときの対処法
E39が表示された場合は、お買い上げの販売店またはコロナサービスセンターへ連絡し、点検・修理を依頼してください。
ふろ三方弁やその制御に関係する異常は、利用者自身で故障箇所を特定したり修理したりすることが難しいため、専門業者による確認が必要です。
そのため、貯湯ユニットを自分で分解したり、三方弁や内部の配線などを自己判断で点検・交換したりすることは避けましょう。
点検を依頼する際は、リモコンに「E39」と表示されていることに加え、エコキュートの型式や、ふろ保温などの機能に異常がないか、エラーが発生したときの状況などを伝えてください。
E39は修理・交換が必要？
E39が表示された場合は、まず専門業者による点検を受ける必要があります。ただし、E39が表示されたからといって、エコキュート本体を必ず交換する必要があるわけではありません。
まずはふろ三方弁や関連する制御系統などに不具合が発生していないかを確認し、修理や部品交換で対応できるのかを判断してもらいましょう。
長期間使用しているエコキュートの場合は、使用年数や修理費用、交換部品の供給状況なども確認し、必要に応じて修理と本体交換を比較しましょう。
E39が表示されてお困りの方へ
エラーが解消しない場合は、エコキュート専門店「エコバス便」へご相談ください。
点検・修理から交換まで、状況に合わせてご案内します。
