コロナのエコキュート「E32」とは
コロナ製エコキュートのE32は「給湯温サーミスタまたはふろ循環温サーミスタの故障」を示すエラーコードです。
E32は、給湯やふろ循環のお湯の温度を検知するサーミスタに異常が発生している場合に表示されます。
コロナ公式では、E32が表示された場合は点検または修理が必要と案内しています。
E32が表示される主な原因
E32が表示される主な原因は、給湯温サーミスタまたはふろ循環温サーミスタの故障です。
サーミスタは温度を検知するための部品です。給湯温サーミスタは給湯するお湯の温度、ふろ循環温サーミスタはふろ循環時のお湯の温度を検知するために使用されています。
ただし、コロナ公式のエラーサイン一覧では「給湯温サーミスタ または ふろ循環温サーミスタの故障」とされており、E32の表示だけではどちらに不具合が発生しているかまでは特定できません。専門業者による点検で原因を確認する必要があります。
E32が表示されたときの対処法
E32が表示された場合は、お買い上げの販売店またはコロナサービスセンターへ連絡し、点検・修理を依頼してください。
コロナ公式では、E32について利用者自身で行う対処ではなく、点検または修理が必要と案内しています。
そのため、貯湯ユニットを自分で分解したり、サーミスタや内部の配線などを自己判断で点検・交換したりすることは避けましょう。
点検を依頼する際は、リモコンに「E32」と表示されていることに加え、エコキュートの型式や、お湯の温度に異常がないか、エラーが発生したときの状況などを伝えてください。
E32は修理・交換が必要？
E32は、コロナが点検または修理を案内しているエラーです。ただし、E32が表示されたからといって、エコキュート本体を必ず交換する必要があるわけではありません。
まずは専門業者による点検を受け、給湯温サーミスタやふろ循環温サーミスタなどのどこに不具合が発生しているのか、修理や部品交換で対応できるのかを確認しましょう。
長期間使用しているエコキュートの場合は、使用年数や修理費用、交換部品の供給状況なども確認し、必要に応じて修理と本体交換を比較しましょう。
E32が表示されてお困りの方へ
エラーが解消しない場合は、エコキュート専門店「エコバス便」へご相談ください。
点検・修理から交換まで、状況に合わせてご案内します。
