コロナのエコキュート「E23」とは
コロナ製エコキュートのE23は「浴槽排水栓の閉め忘れ・フロースイッチの故障」を示すエラーコードです。
E23は、浴槽の排水栓が開いた状態で湯はりした場合や、フロースイッチに異常が発生している場合などに表示されます。
排水栓の閉め忘れが原因であれば利用者自身で確認できますが、排水栓に問題がない場合は専門業者による点検が必要になる可能性があります。
E23が表示される主な原因
E23が表示される主な原因として、浴槽排水栓の閉め忘れとフロースイッチの故障が挙げられます。
浴槽の排水栓が開いたまま湯はりすると、お湯を注いでも浴槽に正常に貯まりません。そのため、まずは排水栓が確実に閉まっているか確認しましょう。
排水栓を正しく閉めているにもかかわらずE23が表示される場合は、フロースイッチなどに異常が発生している可能性があります。
ただし、E23の表示だけでは具体的な故障箇所まで特定できません。排水栓に問題がない場合は、専門業者による点検で原因を確認しましょう。
E23が表示されたときの対処法
E23が表示されたら、まず浴槽の排水栓が確実に閉まっているか確認してください。
排水栓が開いていた場合は、しっかりと閉めてから、お使いの機種の取扱説明書に従って再度湯はりを行いましょう。
排水栓が正しく閉まっているにもかかわらずE23が解消しない場合や、何度もE23が表示される場合は、フロースイッチなどの点検が必要になる可能性があります。
その場合は利用者自身で機器を分解せず、お買い上げの販売店やコロナサービスセンター、専門業者へ点検・修理を依頼しましょう。
E23は修理・交換が必要？
E23が表示されても、必ず修理が必要とは限りません。浴槽の排水栓の閉め忘れが原因であれば、排水栓を正しく閉めることで対応できる可能性があります。
一方、排水栓に問題がないのにE23が繰り返し表示される場合は、フロースイッチなどに不具合が発生している可能性があるため、専門業者による点検を受けましょう。
点検結果によっては関連部品の修理や交換で対応できる場合があります。長期間使用しているエコキュートの場合は、使用年数や修理費用、交換部品の供給状況なども確認し、必要に応じて修理と本体交換を比較しましょう。
E23が表示されてお困りの方へ
排水栓を確認してもエラーが解消しない場合は、エコキュート専門店「エコバス便」へご相談ください。
点検・修理から交換まで、状況に合わせてご案内します。
