コロナのエコキュート「E21」とは
コロナ製エコキュートのE21は「過熱防止サーモの作動」を示すエラーコードです。
E21は、過熱を防止するための安全装置が作動した状態を知らせています。
機器内部に関係する異常である可能性があるため、利用者自身で分解・修理せず、専門業者による点検を受けましょう。
E21が表示される主な原因
E21が表示されるのは、過熱防止サーモが作動したことが直接的な要因です。
過熱防止サーモは、機器が異常な高温状態になることを防ぐための安全装置です。
ただし、E21の表示だけでは、なぜ過熱防止サーモが作動したのか、具体的な故障箇所までは特定できません。自己判断で部品を交換したりせず、専門業者による点検で原因を確認する必要があります。
E21が表示されたときの対処法
E21が表示された場合は、無理に使用を続けず、販売店やメーカー、専門業者へ点検・修理を依頼しましょう。
過熱防止サーモは安全に関係する部品のため、利用者自身で機器を分解したり、安全装置を解除したりすることは避けてください。
点検を依頼する際は、リモコンに「E21」と表示されていることに加え、エコキュートの型式や、エラーが発生したときの運転状況などを伝えておくとスムーズです。
E21は修理・交換が必要？
E21が表示された場合は、専門業者による点検を受けることをおすすめします。ただし、E21が表示されたからといって、エコキュート本体を必ず交換する必要があるわけではありません。
まずは過熱防止サーモが作動した原因を確認し、修理や部品交換で対応できるかを判断します。
長期間使用しているエコキュートの場合は、使用年数や修理費用、交換部品の供給状況なども確認し、必要に応じて修理と本体交換を比較しましょう。
E21が表示されてお困りの方へ
エラーが解消しない場合は、エコキュート専門店「エコバス便」へご相談ください。
点検・修理から交換まで、状況に合わせてご案内します。
