コロナのエコキュート「E20」とは
コロナ製エコキュートのE20は「水位センサの故障」を示すエラーコードです。
E20は、水位センサに異常が発生している場合に表示されます。
水位センサは浴槽の水位を検知するための部品です。正常に水位を検知できなくなると、湯はりなどの運転に影響する可能性があります。
E20が表示される主な原因
E20が表示される主な原因は、水位センサに関係する異常です。
水位センサが正常に浴槽の水位を検知できない状態になると、E20が表示される場合があります。
ただし、E20の表示だけでは、水位センサ本体や関連する部分のどこに不具合が発生しているかまでは特定できません。専門業者による点検で原因を確認する必要があります。
E20が表示されたときの対処法
E20が表示された場合は、販売店やメーカー、専門業者へ連絡し、点検・修理を依頼しましょう。
水位センサは機器内部に関係する部品のため、利用者自身で機器を分解したり、水位センサや関連部品を取り外したりすることは避けてください。
点検を依頼する際は、リモコンに「E20」と表示されていることに加え、エコキュートの型式や、湯はり時などにどのような症状が発生しているかを伝えておくとスムーズです。
E20は修理・交換が必要？
E20が表示された場合は、水位センサなどの点検・修理が必要になる可能性があります。ただし、E20が表示されたからといって、エコキュート本体を必ず交換する必要があるわけではありません。
まずは専門業者による点検を受け、不具合が発生している箇所や修理の可否を確認しましょう。点検結果によっては、関連部品の修理や交換で復旧できる場合があります。
長期間使用しているエコキュートの場合は、使用年数や修理費用、交換部品の供給状況なども確認し、必要に応じて修理と本体交換を比較しましょう。
E20が表示されてお困りの方へ
エラーが解消しない場合は、エコキュート専門店「エコバス便」へご相談ください。
点検・修理から交換まで、状況に合わせてご案内します。
