三菱電機のエコキュート「C23」とは
三菱電機製エコキュートのC23は「フィン温度異常」を示すエラーコードです。
三菱電機では、C23が表示されている場合、わき上げが正常にできない状態と案内しています。
ヒートポンプユニットでフィン温度に関係する異常が検知され、正常な沸き上げができなくなっている可能性があります。
C23が表示される主な原因
C23が表示される主な原因として、ヒートポンプユニットの部品不具合が考えられます。
C23はフィン温度の異常を検知した際に表示されるエラーです。ヒートポンプユニット内部の部品などに問題が生じ、正常な運転を継続できなくなっている可能性があります。
三菱電機公式では、C23について具体的な故障部品までは特定せず、ヒートポンプユニットの部品不具合による可能性があると案内しています。原因を特定するには専門的な点検が必要なため、利用者自身でヒートポンプユニットを分解することは避けましょう。
C23が表示されたときの対処法
C23が表示された場合は、販売店や専門業者へ点検を依頼しましょう。
三菱電機では、C23が表示された場合は点検が必要として、給水配管専用止水栓を閉じ、お買い上げの販売店や据付工事店へ点検・修理を依頼するよう案内しています。
フィン温度に関係する異常の原因を利用者自身で特定することは困難です。ヒートポンプユニットを分解したり、内部部品を修理したりすることは避けてください。
C23は修理・交換が必要？
C23が表示されたからといって、エコキュート本体を必ず交換する必要があるわけではありません。
ヒートポンプユニットの関連部品に不具合があり、部品交換などによる修理が可能であれば、修理によって使用を続けられる場合があります。
一方、長期間使用しているエコキュートでは、ほかの部品も経年劣化している可能性があります。修理費用や部品の供給状況、使用年数などを確認し、修理費用が高額になる場合は本体交換も含めて比較しましょう。
C23が表示されてお困りの方へ
エラーが解消しない場合は、エコキュート専門店「エコバス便」へご相談ください。
点検・修理から交換まで、状況に合わせてご案内します。
