三菱電機のエコキュート「C22」とは
三菱電機製エコキュートのC22は「電流検出異常」を示すエラーコードです。
三菱電機では、C22が表示されている場合、わき上げが正常にできない状態と案内しています。
ヒートポンプユニットで電流の検出に関係する異常が発生し、正常な沸き上げができなくなっている可能性があります。
C22が表示される主な原因
C22が表示される主な原因として、ヒートポンプユニットの部品不具合が考えられます。
C22は電流検出に関係する異常を示すエラーです。ヒートポンプユニット内部で電流を正常に検出できなくなるなど、電気系統や関連部品に問題が発生している可能性があります。
三菱電機公式では、具体的な故障部品までは特定せず、ヒートポンプユニットの部品不具合による可能性があると案内しています。原因を特定するには専門的な点検が必要なため、利用者自身でヒートポンプユニットを分解することは避けましょう。
C22が表示されたときの対処法
C22が表示された場合は、販売店や専門業者へ点検を依頼しましょう。
三菱電機では、C22が表示された場合は点検が必要として、給水配管専用止水栓を閉じ、お買い上げの販売店(据付工事店)へ点検・修理を依頼するよう案内しています。
それでも解決しない場合は、三菱電機の修理受付窓口へ点検・修理を依頼してください。据付直後の場合は、お買い上げの販売店や据付工事店へ連絡しましょう。
C22は修理・交換が必要?
C22が表示されたからといって、エコキュート本体を必ず交換する必要があるわけではありません。
ヒートポンプユニットの関連部品に不具合があり、部品交換などによる修理が可能であれば、修理によって使用を続けられる場合があります。
一方、長期間使用しているエコキュートでは、ほかの部品も経年劣化している可能性があります。修理費用や部品の供給状況、使用年数などを確認し、修理費用が高額になる場合は本体交換も含めて比較しましょう。
C22が表示されてお困りの方へ
エラーが解消しない場合は、エコキュート専門店「エコバス便」へご相談ください。
点検・修理から交換まで、状況に合わせてご案内します。